Presso la sede del CSO di Milano opera una struttura di segreteria permanente e tanti volontari che mettono a disposizione il proprio tempo, l’esperienza professionale e le competenze specialistiche e si avvale di:

un Comitato Scientifico formato da Direttori e Professionisti delle Risorse Umane;

una segreteria permanente per il coordinamento delle attività;

60 orientatori volontari; un comitato direttivo diretto da un presidente che definisce la strategia dell’associazione.

I servizi offerti agli orientati si sono sviluppati e consolidati attraverso l’impegno gratuito e continuativo di un gruppo di manager qualificati e di orientatori volontari, attivi in diversi mercati e funzioni aziendali.
Gli sportelli, ovvero i gruppi di persone che si incaricano di incontrare i candidati, sono organizzati per “seniority”: gli orientatori più esperti si dedicano a profili con maggiore esperienza professionale e ai casi a ricollocazione più critica.

Il CSO organizza anche dei corsi per i propri orientatori, ai quali è richiesto di imparare il metodo dell’orientamento che poi propongono agli orientati; i temi prevalenti riguardano metodologie e strumenti di ricerca attiva del lavoro, testimonianze ed esperienze di “interpretazione” delle professioni, ecc.

Lo sguardo del CSO è sempre rivolto alla persona nella sua originalità e singolarità assoluta. Solo in questo modo il bisogno del lavoro è veramente concepito come realizzazione di sé, come possibilità di lasciare un segno nella realtà, di partecipare alla creazione..